Résumé
Cet article explique comment obtenir une carte commerçant à un tarif négocié par Clyo Systems auprès de son partenaire PayPlug, afin d'accepter les paiements par TPE sur une caisse enregistreuse ou une borne de commande.
Cet article explique comment obtenir une carte commerçant à un tarif négocié par Clyo Systems auprès de son partenaire PayPlug, afin d'accepter les paiements par TPE sur une caisse enregistreuse ou une borne de commande.
ℹ️ Prérequis
- Être client Clyo Systems
- Disposer d'un TPE installé sur une caisse enregistreuse ou une borne de commande
ℹ️ Tarifs négociés par Clyo Systems
Clyo Systems a négocié des tarifs pour les transactions en magasin (offre TPE) :
• FR customer : 0,5% + 0,07€
• EU customer : 0,55% + 0,07€
• Business : 2,5% + 0,1€
• Hors zone euro : 2,9% + 0,1€
Clyo Systems a négocié des tarifs pour les transactions en magasin (offre TPE) :
• FR customer : 0,5% + 0,07€
• EU customer : 0,55% + 0,07€
• Business : 2,5% + 0,1€
• Hors zone euro : 2,9% + 0,1€
Procédure
1 |
Créez votre compte PayPlug
Rendez-vous sur la page d'inscription PayPlug via le lien partenaire de Clyo Systems pour bénéficier des tarifs négociés : Créer un compte PayPlug.
 |
2 |
Connectez-vous au portail PayPlug
Accédez au portail PayPlug pour finaliser votre inscription et gérer votre compte : Accéder au portail PayPlug.
|
3 |
Choisissez la carte commerçant adaptée à votre matériel
Sélectionnez la carte commerçant correspondant à votre installation :
• Carte commerçant ERT45 : pour l'utilisation d'un TPE sur une borne de commande • Carte commerçant ERT10 : pour l'utilisation d'un TPE sur une caisse enregistreuse |
⚠️ Attention
L'octroi de la carte commerçant est accordé sous réserve d'acceptation de notre partenaire.
L'octroi de la carte commerçant est accordé sous réserve d'acceptation de notre partenaire.
Problèmes fréquents
| Le client dit... | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| "Je ne retrouve pas les tarifs négociés sur mon compte." | Le compte a été créé sans passer par le lien partenaire de Clyo Systems. | Créez le compte en utilisant le lien sponsorisé fourni par Clyo pour bénéficier des tarifs négociés. |
| "Ma demande de carte commerçant a été refusée." | Dossier incomplet ou refus du partenaire (l'octroi est sous réserve d'acceptation). | Contactez le partenaire PayPlug pour compléter ou réexaminer votre dossier. |
| "Je ne sais pas quelle carte choisir entre ERT45 et ERT15." | Confusion entre l'usage sur borne et l'usage sur caisse. | Choisissez ERT45 pour un TPE sur borne de commande, ERT15 pour un TPE sur caisse enregistreuse. |
Articles connexes
Étape suivante :
Comment connecter votre terminal ( Pax A80, Pax A920Pro, Pax A8500, SUNMI V2s ) à la caisse Clyo Systems
Voir aussi :
Nepting – Gestion des paiements, journaux et télécollecte sur TPE
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