Connecter Clyo Systems à Pennylane – Clyo Systems

1. Installer le connecteur Chift, les étapes sont décrites ici :

https://help.chift.app/fr/articles/9000297-clyo-systems

2. Suivre les étapes ensuite sur PennyLane ici :

https://help.pennylane.com/fr/articles/18726-importer-une-caisse

ℹ️ À propos de cette intégration
Cette intégration récupère automatiquement les données de clôture de caisse (J-1) depuis Clyo Systems et génère les écritures comptables dans Pennylane via l'agent local CHIFT.

📋 Prérequis

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez de :

Un compte Pennylane actif avec droits administrateur
Un compte Clyo Systems en service
Un accès à l'ordinateur ou serveur où Clyo Systems est installé
Le numéro SIRET de votre entreprise
.NET Framework 4.8 installé (sinon, l'installation sera proposée automatiquement)

Étape 1 — Lancer l'intégration depuis Pennylane

Connectez-vous à votre compte Pennylane
Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres
Allez dans l'onglet Connectivité → Intégrations
Recherchez Clyo Systems dans les intégrations partenaires
Cliquez sur Voir plus puis sur Activer

Étape 2 — Créer ou sélectionner une organisation CHIFT

Une fenêtre « Sélectionner une organisation » s'affiche :

Organisation existante : sélectionnez-la dans la liste déroulante et cliquez sur Valider
Nouvelle organisation : cliquez sur « En créer une nouvelle », renseignez le nom de l'entreprise et le numéro SIRET, puis cliquez sur Enregistrer

Étape 3 — Autoriser la connexion Pennylane

La page de demande d'autorisation CHIFT s'affiche :

Sélectionnez l'entreprise Pennylane concernée dans la liste Entreprise
Vérifiez les accès demandés par CHIFT (analytique, factures client/fournisseur, écritures comptables…)
Cliquez sur Autoriser

Étape 4 — Connecter Clyo Systems

Vous êtes redirigé vers l'assistant de configuration Pennylane (étape 2/8) :

Cliquez sur Connecter sur la fiche Clyo Systems
Une fenêtre « Méthode d'installation » s'affiche — choisissez :
- Télécharger : téléchargez le fichier localconnectionsetup.zip directement
- Envoyer par e-mail : saisissez votre adresse e-mail — vous recevrez un lien valable 7 jours

Étape 5 — Installer l'agent local

⚠️ Important : Lisez la documentation officielle avant l'installation. Elle est accessible via le bouton « Lire la documentation » dans la fenêtre d'installation.

Extrayez le contenu du fichier localconnectionsetup.zip
Lancez le fichier SetupLocalAPIService.exe

🛡️ Windows Defender SmartScreen
Si Windows affiche « Windows a protégé votre ordinateur », cliquez sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même pour continuer l'installation.

⚙️ Erreur .NET Framework 4.8
Si une erreur « .NET Framework 4.8 requis » s'affiche, cliquez sur Oui pour l'installer, ou téléchargez-le manuellement ici. Relancez ensuite l'installation.

Une fois l'installation terminée, revenez dans l'interface de configuration Pennylane.

Étape 6 — Configurer le mapping comptable

Une fois les connexions Pennylane ✅ et Clyo Systems ✅ validées, complétez les étapes de mapping :

Étape	Section	Action requise
3	Journal	Sélectionnez le journal comptable pour les écritures de clôture, puis cliquez sur Enregistrer.
4	Méthodes de paiement	Associez chaque méthode de paiement Clyo à un compte comptable Pennylane. Si l'agent est injoignable, vérifiez qu'il est bien en cours d'exécution.
5	Comptes de ventes	Complétez le mapping des comptes comptables de ventes par catégorie de produit.
6	Valeurs par défaut	Définissez les comptes utilisés par défaut pour les écritures non mappées.
7	Comptes offerts	Mappez les comptes pour les remises et offerts éventuels.
8	Configuration finale	Validez la configuration finale de l'intégration.

🔧 Résolution des problèmes courants

« Your instance of Clyo Systems is not reachable »

Cause : l'agent local CHIFT n'est pas en cours d'exécution sur le serveur Clyo Systems.
Solution : vérifiez que le service LocalAPI est bien démarré sur le poste concerné. Si l'agent n'a pas été installé, reprenez à l'Étape 5.

Erreur « .NET Framework 4.8 requis »

Cause : la version requise de .NET n'est pas installée sur le poste.
Solution : cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue, ou téléchargez .NET Framework 4.8 manuellement. Relancez l'installation après.

Windows Defender bloque SetupLocalAPIService.exe

Cause : Windows SmartScreen détecte un exécutable non signé.
Solution : cliquez sur Informations complémentaires dans la fenêtre bleue, puis sur Exécuter quand même.

💬 Besoin d'aide supplémentaire ?
Si le problème persiste après avoir suivi ce guide, contactez le support Clyo Systems en précisant : la version de Clyo Systems utilisée, le message d'erreur exact et les étapes déjà effectuées.