Inpulse - Gestion des stocks

L’intégration entre Clyo et Inpulse permet à Inpulse de récupérer les ventes quotidiennes enregistrées dans Clyo afin de : 

• Décrémenter efficacement les stocks des quantités et produits vendus et donc mettre à jour votre état des stocks théorique dans le back office Inpulse 
• Affiner les prévisions de ventes futures en alimentant les algorithmes prédicitfs

Pour envoyer les statistiques de votre caisse CLYO à Inpulse et générer vos données de stock, il est nécessaire de configurer un accès FTP vers le serveur FTP d'Inpulse.

Pour cela, vous devez demander directement à Inpulse les informations suivantes : l'adresse IP, le port, le nom d'utilisateur (USER), le mot de passe (MDP), ainsi que le préfixe nécessaire. Une fois ces informations obtenues, vous pourrez les renseigner dans les paramètres FTP de CLYO pour permettre le transfert des données.

Comment configurer l'intégration avec Inpulse ?

1. 1. Allez dans le module de Paramètres => intégrations
   2. Saisissez les informations fournies par Inpulse.
   3. Cochez "Remonter les ventes en FTP"
   4. Testez les paramètres (vous devriez avoir une fenêtre qui indique "OK")

Lors du lancement de la caisse et à la clôture de la caisse (Z de caisse), toutes les données des ventes seront envoyées à Inpulse.

Ou se trouve les fichiers à envoyer ?

Les fichiers en cours d'envoi se trouvent "C:\Clyo\Archives\UploadFTP"
Les fichiers envoyés se trouvent dans le répertoire "C:\Clyo\Archives\UploadFTP\Sent"

Comment envoyer des données vers Inpulse manuellement ?

Pour envoyer manuellement les statistiques sur le FTP d'Inpulse suite à un problème (pas d'internet au moment de la clôture, FTP Inpulse inaccessible, etc.), veuillez faire la manipulation suivante :

1. Allez dans Paramètres -> intégration
2. Vérifiez que les informations des champs suivants sont correctes :

1. Vérifiez que la clôture a bien été faite ce jour là (la génération des fichiers se fait que si la clôture a été faite)
2. Cliquez sur le bouton « Test » à coté des champs renseignés
3. Allez dans CLYO -> Archives -> le dossier de la date en question et choisissez le fichier qui a le préfixe dans son nom

1. Cliquez sur « Ouvrir »
2. Si ça a fonctionné vous avez la fenêtre suivante qui s’ouvre

Si vous avez l’erreur suivante Vérifiez que les paramètres du FTP sont correctement remplis avec les informations fournis par Inpulse et réessayez

Identification d’anomalie:

Il est important de bien vérifier les remontées de vente entre Inpulse et CLYO à la suite de la connexion afin de garantir un lancement optimal.

Pour vous assurer de cela, vous pourrez procéder en quelques minutes à l’identification d’anomalies grâce aux étapes ci-dessous :

1. Vérification des remontées passées

Accès >> Prévisions >> Chiffre d’affaires

Une fois sur cette page :

1. Utilisez la flèche pour revenir quelques jours en arrière
2. Vérifiez si le CA est en HT ou en TTC
3. Comparez les CA avec ceux présents sur votre caisse

Nous vous recommandons de vérifier les remontées sur une période d’une semaine.

Dans le cas où les données sont correctes, aucune autre étape n’est nécessaire et nous vous invitons à faire un message à votre chargé de compte Inpulse pour lui confirmer qu’aucune anomalie n’est présente.

2. Anomalies de remontée

Dans le cas d’anomalie de vente, nous vous invitons à contacter le support d'Inpulse via le chat ou à leur envoyer un mail à l’adresse support@inpulse.ai en leur transmettant des informations suivantes :

• Détail des jours sur lesquels il y a une anomalie
  • Date
  • Montant CA Inpulse & Montant CA dans CLYO
  • Point de vente
• Un export du journal des ventes de CLYO, par jour et par point de vente, sur les dates mentionnées, contenant le détail par produit (TTC et HT)

Suite à votre message, les équipes Inpulse prendront contact avec notre support afin de résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.

Contact du support Inpulse :

• Par mail : support@inpulse.ai 
• Via le chat Inpulse, disponible de 9h à 18h du lundi au vendredi, accessible via le back office client 
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