Connexion d'un TPE PAX Q25 ( USB )

Introduction :

Le TPE Q25 est un terminal de paiement compact et performant, idéal pour vos caisses et bornes Clyo. Cette version, équipée de son adaptateur USB, est particulièrement simple à mettre en place.

Ce tutoriel vous aidera à faire la configuration de base avant de faire appel à un technicien du support.

Prérequis :

- TPE Q25

- Adaptateur USB ( pour le connecter au poste )

Etape 1: Connecter le TPE

Derrière le TPE vous trouverez une petite trappe, l'enlever en la faisant coulisser vers le haut.

Connecter ensuite le câble de liaison à l'arrière du TPE et brancher le tout à votre caisse ou bien à votre borne.

Etape 2: Configuration du TPE

Une fois le TPE branché et allumé, effectuer ces manipulations dans l'ordre :

• Bouton rouge [X] > Touche [Alpha] > 353

Dans le menu qui s'affiche, sélectionner "Complet" et valider à l'aide du bouton Vert [O].

• Appuyer sur la touche [FUNC]

Se rendre dans les Paramètres > Fonctionnel faire défiler à l'aide du bouton vert [O] et passer les valeurs ci-dessous à leur valeurs correspondantes :

Paramètre CAISSE :

- Protocole Caisse = Nepting

- Port de la caisse = USB

- Vitesse de transfert = 115 200 bauds

- Passerelle IP = Activée

Valider à l'aide du bouton vert [O] et redémarrer le TPE en laissant appuyer sur le bouton rouge [X]

Etape3 : Configurer le port COM virtuel dans Windows.

Une fois la configuration sur le TPE faite, aller à ce lien et télécharger le driver du TPE.

Extraire l'archive et executer le driver USB Driver.

Se rendre ensuite dans le gestionnaire de périphériques et repérer le TPE Q25 dans la liste des ports COM ( souvent le dernier port, ici le COM8 ).

On ouvre les propriétés du port et on change la configuration comme ci-dessous.

Une fois fait, suivre l'étape 4 pour une borne ou l'étape 5 sur le logiciel de caisse Clyo.

Etape 4 : Configuration du TPE dans Clyo kiosk (borne).

Se rendre dans les paramètres de Clyokiosk et cocher l'option Nepting Connected.

Remplir ensuite les paramètres de cette manière ( avec l'ID commerçant fourni par notre service commercial et le port COM relevé à l'étape précédente )

Enregistrer ensuite les modification et relancer l'application.

L'application peut se fermer dès le lancement en essayant d'effectuer la connexion au TPE, si c'est le cas, vérifier les paramètres du port COM virtuel et la relancer autant de fois que possible jusqu'à que le TPE affiche le logo "Clyo Systems" fixe.

Une fois cela fait, simuler une prise de commande aves un paiement par carte, le montant devrait redescendre.

Etape 5 : Configuration du TPE dans Clyo (caisse).

Yahnis.