Résumé
Cet article explique comment chercher une photo d'un article dans le catalogue EatSelf afin d'illustrer rapidement vos produits avec une image existante de la bibliothèque.
Cet article explique comment chercher une photo d'un article dans le catalogue EatSelf afin d'illustrer rapidement vos produits avec une image existante de la bibliothèque.
ℹ️ Prérequis
- Avoir un accès au Back Office EatSelf
- Disposer d'un article existant dans le catalogue
- Avoir les droits de modification du catalogue
Procédure
1 |
Ouvrez la fiche de l'article à illustrer
Sélectionnez l'article auquel vous souhaitez associer une photo issue du catalogue EatSelf.
Catalogue > Articles |
Problèmes fréquents
| Le client dit... | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| "Je ne trouve pas de photo pour mon article" | Le mot-clé saisi est trop spécifique ou ne correspond à aucune image du catalogue. | Essayez un mot-clé plus générique (ex : "boisson" au lieu d'un nom de marque) ou importez votre propre photo. |
| "La photo ne s'affiche pas sur l'application après l'avoir choisie" | La fiche article n'a pas été enregistrée après la sélection de la photo. | Retournez sur la fiche, vérifiez que la photo est bien associée puis cliquez sur Enregistrer. |
| "La recherche ne renvoie aucun résultat" | Faute de frappe dans le champ de recherche ou catalogue temporairement indisponible. | Vérifiez l'orthographe du mot-clé et rechargez la page si besoin. |
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Prérequis :
Presentation générale du catalogue
Étape suivante :
Comment exporter ou relier un article depuis votre caisse Clyo Systems vers Eatself
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