Gestion des Pourboires

Voici un tutoriel détaillé sur l'utilisation de la fonction pourboire dans le logiciel CLYO et sur l'application CLYO MOBILITY.

Étape 1: Création du règlement pourboire

1. Ouvrez le logiciel CLYO et accédez au module "Paramètres"
2. Recherchez l'option "Gestion des règlements" dans l’onglet paramètre et cliquez dessus.
3. Dans l'onglet "Règlement simple", cliquez sur le nom d’un règlement que vous n’utilisez pas ou un regl libre
4. Donnez un nom approprié à votre règlement, par exemple "Pourboire".
5. Vérifiez que l’état est bien vert pour actif sinon cliquez dessus pour l’activer.

Étape 2: Utilisation du règlement pourboire lors de l'encaissement

1. Lorsque vous effectuez une vente et que le client souhaite ajouter un pourboire, créez le ticket comme d'habitude en ajoutant les articles.
2. Lorsque vous êtes prêt à encaisser le paiement, utilisez la fonction de paiement dans le logiciel. Assurez-vous de ne pas utiliser les règlements rapides.
3. Saisissez le montant que le client souhaite payer, que ce soit par carte bancaire, en espèces ou tout autre moyen de paiement.
4. CLYO affichera le montant à rendre au client. Par exemple, si le ticket s'élève à 18€ et que le client paie avec 20€, le logiciel indiquera qu'il faut rendre 2€.
5. Avant de valider le ticket en cliquant sur la case verte en bas à droite de l'écran, sélectionnez le règlement pourboire que vous avez créé précédemment.
6. En sélectionnant le règlement pourboire, CLYO comprendra que les 2€ doivent être rendus en tant que pourboire.
7. Validez le ticket en cliquant sur la case verte pour terminer la transaction.

La manipulation est aussi possible sur l'application Android CLYO MOBILITY lors de l'encaissement :