Résumé
Cet article explique comment modifier vos articles en masse dans la caisse Clyo.
Mettez à jour plusieurs articles de votre carte en une seule fois depuis votre logiciel de caisse, sans les reprendre un par un.
La vidéo ci-dessous présente la marche à suivre.
Cet article explique comment modifier vos articles en masse dans la caisse Clyo.
Mettez à jour plusieurs articles de votre carte en une seule fois depuis votre logiciel de caisse, sans les reprendre un par un.
La vidéo ci-dessous présente la marche à suivre.
ℹ️ Prérequis
- Disposer d'un accès au module "Articles" de la caisse (profil administrateur)
- Avoir déjà créé les articles à modifier dans votre carte
- Avoir paramétré les familles, sous-familles ou groupes d'options à appliquer
Procédure
1 |
Accéder à la gestion des articles
Cliquez sur l'onglet "Articles" dans la barre de menu supérieure, puis sélectionnez "Gestion des articles" dans le menu déroulant.
Paramètres > Articles > Gestion des articles → Résultat : La fenêtre de gestion des articles s'ouvre, affichant une liste d'articles et des options de recherche et de modification. |
2 |
Rechercher et filtrer des articles spécifiques
Utilisez les filtres "Famille", "Sous-famille", "Type article" ou la barre de "Recherche article" pour affiner la liste des articles affichés. (Dans la vidéo : sélection du type "GARNITURE" puis "DESSERTS").
→ Résultat : La liste des articles affichée est filtrée selon les critères de recherche sélectionnés. |
3 |
Modifier les propriétés d'articles en masse
Double-cliquez sur l'en-tête d'une colonne (par exemple, "Type", "Famille", "Sous-famille", "Groupe d'options") pour ouvrir la fenêtre de modification de liste. Sélectionnez la nouvelle valeur à appliquer à tous les articles filtrés, puis validez. (Dans la vidéo : ajout d'un groupe d'options "PARFUM DE GLACE" aux desserts).
→ Résultat : Une boîte de dialogue de confirmation apparaît, puis la propriété sélectionnée est mise à jour pour tous les articles affichés. |
4 |
Désactiver ou supprimer des articles
Cochez ou décochez la case "Actif" pour désactiver ou activer un article. Cliquez sur l'icône de suppression (corbeille) pour retirer un article de la liste.
→ Résultat : L'article est désactivé ou supprimé de la base de données, selon l'action choisie. |
Problèmes fréquents
| Le client dit... | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| "Quand je double-clique sur l'en-tête de colonne, rien ne s'ouvre" | Le double-clic a été fait sur une cellule de la liste au lieu de l'en-tête de la colonne, ou la colonne visée n'est pas modifiable en masse. | Double-cliquez bien sur le titre gris de la colonne ("Type", "Famille", "Sous-famille", "Groupe d'options") en haut de la liste, pas sur une ligne d'article. |
| "J'ai modifié en masse et ça a changé tous mes articles, pas seulement les desserts" | Aucun filtre n'était actif : la modification de liste s'applique à tous les articles affichés. | Filtrez d'abord avec "Famille", "Sous-famille", "Type article" ou "Recherche article", vérifiez la liste à l'écran, puis relancez la modification sur la bonne sélection. |
| "L'article modifié n'apparaît plus sur ma caisse" | La case "Actif" a été décochée lors de la modification en masse, ou l'article a été supprimé avec l'icône corbeille. | Retournez dans "Articles" > "Gestion des articles", recochez la case "Actif" de l'article concerné et validez pour le réafficher sur le plan de caisse. |
Articles connexes
Prérequis :
Rechercher un article dans les parametres de caisse
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