Résumé
La version 0.200 de l'application Clyo Mobility apporte quatre nouveautés : le plan de salle graphique, le QR code du ticket dématérialisé, le stock d'un article sur un appui long au clavier et la détection des menus.
La version 0.200 de l'application Clyo Mobility apporte quatre nouveautés : le plan de salle graphique, le QR code du ticket dématérialisé, le stock d'un article sur un appui long au clavier et la détection des menus.
Prérequis
- Terminal Android équipé de l'application Clyo Mobility v0.200 ou ultérieure.
- QR code du ticket dématérialisé : Clyo Caisse v5.22.07 ou ultérieure.
- Détection des menus : Clyo Caisse v5.22.08 ou ultérieure.
Nouveautés
1 |
Plan de salle graphique
Le plan de salle s'affiche comme sur la caisse : le fond de salle et chaque table à sa place. Les tables sont colorées selon leur état : libre, occupée, addition éditée (bientôt libre) ou ouverte sur un autre poste.
Le plan graphique reprend la disposition définie sur la caisse : la salle doit avoir été dessinée au préalable. on recupere l'image de fond (mais pas les images des objets decoratifs comme une separation ou une plante) Un appui long affiche ses informations : son etat, depuis quand elle est ouverte, le nombre de couverts, le nom du serveur et le total.
Tables ouvertes > Plan graphique → Résultat : Le serveur retrouve ses tables sur le terminal exactement comme sur la caisse. |
2 |
QR code du ticket dématérialisé
Au moment d'encaisser, la fenêtre de choix d'impression propose une nouvelle case QR code du ticket. Une fois le paiement terminé, le terminal affiche un QR code : le client le scanne avec son téléphone pour récupérer son ticket, sans impression papier.
Le QR code est proposé lorsque l'encaissement solde la totalité du ticket. La valeur cochée par défaut se règle dans les paramètres de l'application. Paramètres > QR code du ticket (valeur par défaut) → Résultat : Le client repart avec son ticket sur son téléphone. |
3 |
Stock d'un article sur un appui long au clavier
Un appui long sur une touche article du clavier affiche la dernière quantité en stock connue de la caisse. Le serveur peut ainsi vérifier la disponibilité d'un produit avant de le proposer au client.
Aucun réglage n'est nécessaire : le stock n'apparaît que sur l'appui long.
→ Résultat : Le stock de l'article s'affiche à l'écran. |
4 |
Détection des menus
Le client a commandé ses plats un par un (une entrée, un plat, un dessert…) et décide finalement de passer en formule ? Comme sur la caisse, la détection des menus repère les menus que l'on peut composer avec les articles de la table et les transforme en un clic : la ligne menu est ajoutée au prix de la formule, et les articles passent en produits du menu, avec leurs options (cuisson, garnitures, messages).
Si plusieurs menus sont possibles, choisissez le menu puis le nombre de menus à créer. La liste se réaffiche tant qu'il reste des menus à composer.
Les articles déjà envoyés en cuisine sont aussi transformés, sans ressortir en cuisine. Nécessite Clyo Caisse v5.22.08 ou ultérieure. ... (en haut à droite) > Détection des menus Important : chaque article à la carte doit être lié à son produit menu (champ « Article lié » de la fiche article). Ce lien est créé automatiquement lorsque le produit menu est généré depuis l'article à la carte. Un article créé séparément de son produit menu ne sera pas détecté.
→ Résultat : Les articles sont regroupés sous le menu et la note est recalculée au prix de la formule. |
Problèmes fréquents
| Le client dit... | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| "Je ne vois pas Détection des menus dans le menu" | La caisse n'est pas en v5.22.08 ou ultérieure. | Mettre à jour la caisse, puis relancer l'application Clyo Mobility. |
| "La détection ne trouve aucun menu" | Les articles commandés ne sont pas liés à leur produit menu, ou un niveau du menu (entrée, plat, dessert…) n'est pas couvert. | Vérifier le champ « Article lié » des fiches articles et la composition du menu, puis relancer l'application. Sinon, contacter le support. |
| "La case QR code du ticket n'apparaît pas" | La caisse n'est pas en v5.22.07 ou ultérieure, ou l'encaissement ne solde pas tout le ticket. | Mettre à jour la caisse. Le QR code n'est proposé que pour un encaissement complet. |
| "Le plan graphique est vide" | Aucune disposition graphique n'est définie pour cette salle. | Dessiner le plan de salle sur la caisse (voir l'article ci-dessous). |
Articles connexes
Voir aussi :
Personnalisez votre plan de salle
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