Résumé
Cet article explique comment mettre en place vos catégories et vos claviers dans la caisse Clyo.
Organisez vos articles par catégorie et personnalisez les touches de votre logiciel de caisse restaurant pour accélérer la prise de commande en plein service.
Cet article explique comment mettre en place vos catégories et vos claviers dans la caisse Clyo.
Organisez vos articles par catégorie et personnalisez les touches de votre logiciel de caisse restaurant pour accélérer la prise de commande en plein service.
ℹ️ Prérequis
- Avoir créé les articles et les familles d'articles dans la base de données
Procédure
1 |
Gérer et organiser les catégories de la caisse
Cliquer sur le bouton Catégorie dans la Gestion des claviers pour ouvrir la fenêtre de configuration, puis créer, modifier, réordonner ou supprimer des catégories.
Paramètres > Gestion des claviers > Catégorie → Résultat : La liste des catégories visibles sur le clavier de caisse est configurée. |
2 |
Personnaliser le style visuel des touches de catégorie
Cliquer sur Personnaliser les catégories pour modifier la police, le style, la couleur ou ajouter une image d'illustration.
Paramètres > Gestion des claviers > Personnaliser les catégories |
3 |
Attribuer un code couleur aux familles d'articles
Cliquer sur le bouton Couleurs pour attribuer une couleur distinctive à chaque famille ou sous-famille d'articles.
Paramètres > Gestion des claviers > Couleurs... → Résultat : Chaque famille d'articles possède sa propre couleur sur l'interface tactile. |
4 |
Ajouter plusieurs articles ou formules au clavier tactile
Cliquer sur Ajout clavier rapide, sélectionner la famille d'articles puis cocher les éléments à faire apparaître sur le clavier.
Paramètres > Gestion des claviers > Ajout clavier rapide |
5 |
Réorganiser l'emplacement des touches par glisser-déplacer
Activer le bouton Mode glisser déplacer puis glisser-déposer les touches vers la position souhaitée sur le clavier.
Paramètres > Gestion des claviers > Mode glisser déplacer |
6 |
Ajouter ou supprimer une touche d'article individuelle
Cliquer sur un emplacement vide et sélectionner l'article à associer, ou cliquer sur une touche existante puis sur Supprimer la touche.
Paramètres > Gestion des claviers > Supprimer la touche |
Problèmes fréquents
| Le client dit... | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| "Impossible de déplacer mes touches, elles ne bougent pas quand je les glisse" | Le bouton Mode glisser déplacer n'est pas activé. | Activez le bouton Mode glisser déplacer avant de glisser-déposer les touches, puis désactivez-le pour reprendre la vente. |
| "Mes formules ne sortent pas dans la liste quand je veux les ajouter au clavier" | La mauvaise famille d'articles est sélectionnée dans la fenêtre d'ajout rapide. | Dans Ajout clavier rapide, sélectionnez la famille qui contient réellement les formules puis cochez les éléments à afficher. |
Articles connexes
Étape suivante :
11- Creation d'article depuis votre gestion de clavier
Voir aussi :
Personnalisation de l'interface de votre caisse
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