Comment ajouter un article dans mon stock de caisse ? – Clyo Systems

Résumé
Cet article explique comment ajouter un article simple dans le module de stock de Clyo Systems.
Deux cas sont possibles : l'article existe déjà dans la base de votre logiciel de caisse, ou vous générez les fiches techniques en masse.
Vous verrez aussi comment activer la génération automatique des fiches techniques.

ℹ️ Prérequis

Le module de stock activé sur votre caisse
Les articles déjà créés dans la base de données de la caisse (cas n° 1)
Un accès aux paramètres de la caisse pour activer la génération automatique

Cas n° 1 : l'article existe déjà dans la base de données de votre caisse

C'est souvent le cas lorsque le module de stock est ajouté après l'installation de votre caisse.

Bouton d'ajout d'un article dans le module de stock

Champ de recherche d'un article par famille, sous-famille ou désignation

Bouton de validation de l'ajout de l'article sélectionné

Fenêtre de génération de la fiche technique d'un article

Procédure

Ce que contient la fiche technique d'un article simple

Dans le cas d'un article simple, où l'article n'est pas composé de plusieurs produits, le logiciel crée une fiche technique nommée ACAPULCO et composée d'un produit nommé ACAPULCO (ARTICLE = PRODUIT).

Cela signifie que lorsque vous saisirez un article ACAPULCO en caisse, il décomptera automatiquement un produit ACAPULCO.

Cas n° 2 : créer en masse les fiches techniques

Dans cet exemple, nous allons vous montrer comment générer en masse les fiches techniques en choisissant par exemple une famille d'articles.

5	Sélectionnez la famille et la sous-famille Par exemple la famille Boissons et la sous-famille Softs. Module de stock → Résultat : les articles de la famille et de la sous-famille sélectionnées s'affichent.

Bouton de génération en masse des fiches techniques

Liste des articles avec fiches techniques après la génération en masse

Comment activer la génération automatique de fiche technique ?

Icône d'accès aux paramètres de la caisse Clyo Systems

Onglet Paramètres avec l'entrée Parametre Caisse

Fenêtre Parametre Caisse avec la case Article = Produit en bas à droite

Problèmes fréquents

Le client dit...	Cause probable	Solution
"Mon article n'est pas décompté du stock quand je le vends en caisse"	L'article n'a pas de fiche technique.Il n'est donc rattaché à aucun produit à décompter.	Ouvrez le module de stock, recherchez l'article puis générez sa fiche technique (cas n° 1).
"Je ne retrouve pas mon article dans le module de stock"	La recherche est filtrée sur une autre famille ou sous-famille.	Videz le champ de recherche.Sélectionnez ensuite la bonne famille et sous-famille, ou saisissez la désignation exacte de l'article.
"Je dois créer les fiches techniques une par une, c'est trop long"	La génération en masse n'a pas été utilisée.L'option Article = Produit n'est pas cochée dans les paramètres.	Sélectionnez une famille puis lancez la génération en masse (cas n° 2).Cochez ensuite Article = Produit dans Paramètres > Parametre Caisse pour automatiser les créations suivantes.