Ces sauvegardes incluent tous les fichiers importants de CLYO (archives fiscales, base de données, audit, log, fichier de configuration, etc.).

Il existe deux types de sauvegardes dans CLYO : la sauvegarde manuelle et la sauvegarde automatique à la clôture. La sauvegarde manuelle doit être effectuée tous les jours travaillés, tandis que la sauvegarde automatique se fait à chaque clôture. Voici comment les configurer et les utiliser.

Faire des sauvegardes est crucial pour deux raisons :

1. Conformité fiscale :

   • Elles contiennent les données à fournir en cas de contrôle fiscal. Il est impératif de pouvoir fournir ces données à un contrôleur qui les demande, vous êtes responsables de vos données.

2. Récupération en cas de panne :

   • Ces données peuvent être utilisées pour réinstaller CLYO sur un nouveau PC en cas de panne de votre caisse. Cette intervention se fait par le support CLYO et uniquement sur demande écrite par mail à support@clyosystems.com.

Si vous ne faites pas de sauvegardes (manuelles ou automatiques), vous prenez le risque de perdre toutes vos données et statistiques CLYO.

La sauvegarde doit être obligatoirement effectuée sur la caisse maître (celle qui contient la base de données active CLYO et souvent celle qui sert à faire la clôture générale). Les sauvegardes ne doivent pas être faites sur les caisses secondaires ou back office, sinon vous obtiendrez une sauvegarde dénuée de toutes données.

Voici comment faire et configurer les 2 sauvegardes CLYO:

1. Sauvegarde Manuelle

La sauvegarde manuelle est réalisée dans le module paramètres de CLYO. Voici les étapes pour effectuer une sauvegarde manuelle :

1. Accédez au module paramètres :

   • Lancez CLYO
   • Cliquez sur Paramètres.
   • Sélectionnez l’onglet Articles.
   • Cliquez sur Sauvegarde des données.

1. Sélectionnez l'emplacement de sauvegarde :

   • Une fenêtre s’ouvre.
   • Branchez un disque dur externe ou une clé USB à votre PC.
   • Cliquez sur les trois petits points en bas à droite de la fenêtre.
   • Sélectionnez le disque dur externe ou la clé USB parmi les périphériques connectés.
   • Cliquez sur Sauvegarder.

Cette méthode est recommandée car elle permet à un intervenant humain de vérifier que la sauvegarde a été réalisée correctement. Nous recommandons de la faire tous les jours.

2. Sauvegarde Automatique à la Clôture

La sauvegarde automatique se configure pour s’exécuter à chaque clôture de caisse. Voici les étapes pour la configurer :

1. Installer un Service de Cloud

   Pour installer un service de cloud comme Google Drive par exemple (vous pouvez également utiliser Dropbox, OneDrive ou tout autre service de cloud), suivez ces étapes :

   1. Téléchargement de Google Drive :

      • Ouvrez votre navigateur web et allez sur https://www.google.com/drive/download/.
      • Cliquez sur "Installer Drive pour ordinateur" pour télécharger l'installateur.

   2. Installation de Google Drive :

      • Une fois le fichier téléchargé, ouvrez-le pour lancer l'installation.
      • Suivez les instructions à l'écran pour installer Google Drive sur votre ordinateur.

   3. Connexion à Google Drive :

      • Après l'installation, lancez Google Drive.
      • Connectez-vous avec votre compte Google.

   4. Configuration du Dossier de Synchronisation :

      • Lors de la configuration initiale, Google Drive vous demandera de choisir un dossier pour la synchronisation.
      • Créez un dossier nommé googledrive à la racine de votre disque dur (par exemple, C:\googledrive).
      • Sélectionnez ce dossier pour la synchronisation automatique des fichiers.

2. Configurez la sauvegarde automatique :

   • Lancez CLYO
   • Cliquez sur Paramètres.
   • Sélectionnez l’onglet Paramètres.
   • Cliquez sur l’onglet Édition clôture.
   • En bas à droite, configurez le chemin de la sauvegarde pour pointer vers le dossier synchronisé avec votre service cloud.

Avantages d'utiliser un service de cloud

L’avantage d’utiliser un service de cloud est que les données sauvegardées ne sont pas seulement stockées sur le disque dur local, mais également envoyées sur Internet, assurant une sécurité supplémentaire. Vous pouvez également utiliser d’autres solutions comme un dossier partagé Windows, un NAS, etc.

Important : Assurez-vous que le dossier de sauvegarde est accessible au moment de la clôture.
par exemple, nous ne recommandons pas les clés USB ou disque externe car si ils sont débranchés au moment de la clôture, il y aura une erreur qui pourrait être mal interprétée comme un échec de la clôture, alors que c’est la sauvegarde qui n’a pas pu se faire.

En suivant ces recommandations, vous pouvez assurer une sauvegarde efficace et sécurisée de vos données CLYO.